1. Identificación y actividad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Yamaira Herrera Méndez
Actuando bajo la marca comercial Agencia Creativa AC
Domicilio: Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
DNI: 1682****Y
Correo electrónico de contacto: ac@agenciacreativaac.com
Sitio web: agenciacreativaac.com
La actividad principal de Agencia Creativa AC consiste en la prestación de servicios de diseño y desarrollo web, consultoría digital, marketing online, posicionamiento SEO, gestión de redes sociales, soporte técnico, mantenimiento web y otros servicios relacionados con la presencia digital de profesionales, autónomos y empresas.
2. Condiciones generales de uso de la web
El sitio web agenciacreativaac.com tiene por objeto facilitar al público información sobre los servicios, actividades, proyectos y soluciones digitales ofrecidas por Agencia Creativa AC.
El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones de uso, así como de cualquier otra condición particular que pueda publicarse en determinadas secciones del sitio web.
El usuario se compromete a utilizar la web, sus contenidos y servicios de forma lícita, adecuada y respetuosa, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web, sus sistemas, contenidos o la imagen profesional de Agencia Creativa AC.
Yamaira Herrera Méndez, como titular de la web, se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento los contenidos, servicios, diseño, estructura y condiciones de uso del sitio web, sin necesidad de previo aviso. Por ello, se recomienda al usuario revisar este Aviso Legal cada vez que acceda a la página.
3. Compromiso de accesibilidad digital
Agencia Creativa AC manifiesta su compromiso con la accesibilidad digital y trabaja para que sus sitios web y servicios digitales sean accesibles, usables y comprensibles para el mayor número posible de personas.
Este compromiso se realiza tomando como referencia la normativa aplicable en materia de accesibilidad, incluyendo la Directiva Europea de Accesibilidad y demás disposiciones que puedan resultar de aplicación en cada caso.
4. Limitaciones técnicas y exención de responsabilidad sobre accesibilidad
Aunque Agencia Creativa AC aplica buenas prácticas de diseño, estructura, usabilidad y accesibilidad en los desarrollos web, pueden existir limitaciones técnicas derivadas de herramientas externas, plugins de terceros, plantillas, contenidos aportados por clientes, modificaciones posteriores realizadas por terceros o circunstancias ajenas al control directo de la titular.
En consecuencia, Yamaira Herrera Méndez no se hace responsable de posibles incidencias de accesibilidad derivadas de elementos externos, contenidos no gestionados directamente por Agencia Creativa AC o modificaciones realizadas con posterioridad a la entrega del proyecto.
Esta exención no limita los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de accesibilidad, consumo, protección de datos o cualquier otra legislación aplicable.
Si el usuario detecta alguna dificultad de acceso, error de navegación o barrera de accesibilidad, puede comunicarlo a través del siguiente correo electrónico:
5. Cumplimiento del Acta Europea de Accesibilidad
Agencia Creativa AC informa a sus clientes de que determinados servicios digitales, especialmente tiendas online, plataformas de reserva, webs con contratación de servicios, servicios financieros, seguros, transporte, administraciones públicas y otros entornos digitales regulados, pueden estar sujetos a requisitos específicos de accesibilidad.
Agencia Creativa AC aplica criterios técnicos y de diseño orientados a mejorar la accesibilidad, la experiencia de usuario y la correcta navegación del sitio web. Además, cuando el proyecto lo requiere, puede ofrecer al cliente la posibilidad de contratar herramientas adicionales, plugins especializados o soluciones técnicas complementarias destinadas a reforzar el cumplimiento en materia de accesibilidad digital.
La instalación, configuración o contratación de estas soluciones adicionales no está incluida por defecto en el desarrollo estándar del sitio web, salvo que se indique expresamente en el presupuesto, contrato o propuesta comercial aceptada por el cliente.
El cliente reconoce que, aunque Agencia Creativa AC realiza sus mejores esfuerzos técnicos y profesionales, la responsabilidad última sobre el cumplimiento legal del sitio web corresponde al titular final de la página, especialmente cuando el cliente decide no contratar soluciones adicionales, modifica contenidos, altera diseños, instala herramientas externas o realiza cambios que puedan afectar a la accesibilidad del sitio.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos presentes en el sitio web agenciacreativaac.com, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, diseños, estructura, código fuente, logotipos, marcas, nombres comerciales, elementos gráficos, fotografías, vídeos, recursos visuales, composiciones, contenidos digitales y cualquier otro elemento susceptible de protección, son titularidad de Yamaira Herrera Méndez, de Agencia Creativa AC o de terceros que hayan autorizado su uso.
El acceso al sitio web no supone, en ningún caso, la cesión, transmisión, licencia o renuncia total o parcial de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, explotación, modificación o utilización total o parcial de los contenidos de esta web sin autorización previa y expresa de su titular.
El usuario podrá visualizar los contenidos de la web únicamente para uso personal, informativo y no comercial, siempre respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes.
7. Enlaces externos
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Yamaira Herrera Méndez no se hace responsable del contenido, funcionamiento, disponibilidad, seguridad, licitud o actualización de dichas páginas externas, ni de los daños que pudieran derivarse del acceso a las mismas.
La inclusión de enlaces externos no implica relación comercial, recomendación, aprobación ni supervisión por parte de Agencia Creativa AC, salvo que se indique expresamente lo contrario.
8. Responsabilidad del usuario
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9. Protección de datos personales
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que los datos que pueda facilitar de forma voluntaria a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros medios de contacto serán tratados por Yamaira Herrera Méndez, bajo la marca Agencia Creativa AC, como responsable del tratamiento.
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Responder consultas comerciales o profesionales.
Preparar presupuestos o propuestas de servicios.
Mantener la relación contractual o precontractual con clientes.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
Mejorar la experiencia de usuario y la calidad de los servicios ofrecidos.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras exista relación comercial o profesional, o durante los plazos legalmente exigibles.
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12. Ley aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso o interpretación del presente sitio web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
En caso de que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto, se aplicará lo dispuesto legalmente.
13. Contacto
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